Российские банки готовятся перевести клиентов на новый обязательный канал уведомлений — мессенджер Max. Идея, которую продвигает Минцифры, меняет привычную систему банковских сообщений и может фактически вытеснить СМС как основной способ связи банков с клиентами, пишет газета «Коммерсантъ».
По данным участников рынка, до конца года банки получат возможность отправлять сервисные уведомления через Max. Изначально обсуждался более радикальный вариант — полный отказ от СМС без альтернативы, однако банки и операторы связи эту схему не поддержали. Сейчас речь идет о постепенном переводе уведомлений в Max по инициативе самих банков. Но отрасль опасается, что со временем этот канал станет фактически обязательным, уточняет издание.
Минцифры в комментарии газете сообщило, что не планирует напрямую заставлять банки отказываться от СМС. Формально Max рассматривается как дополнительный и более защищенный способ передачи информации. Однако контекст говорит об обратном. В начале декабря власти уже убрали СМС как способ подтверждения входа на «Госуслуги» с мобильных устройств, оставив Max, биометрию и одноразовые коды. Это стало первым сигналом масштабного сдвига.
Как уточняет издание, для банков переход в Max будет финансово выгоден. Операторы связи регулярно повышают тарифы на сервисные СМС, и их стоимость для банков за последние годы выросла в разы. Крупные кредитные организации прямо говорят, что готовы переводить уведомления в Max ради снижения расходов. В перспективе это может сократить доходы операторов связи на 15 млрд руб. в год (порядка $188 млн), что почти наверняка приведет к росту тарифов для обычных абонентов.
При этом эксперты по кибербезопасности предупреждают о рисках. Если Max станет ключевым каналом банковских сообщений, любой технический сбои или уязвимость в одном приложении затронет сразу всю финансовую систему. Кроме того, появляется опасная концентрация контроля у одного провайдера и риск подмены сообщений мошенниками. Потеря доступа к аккаунту в Max в таком сценарии может означать фактически потерю доступа к банковским сервисам.
Пока власти говорят о добровольности, но последовательные решения показывают другое направление: Москва фактически навязывает Max как единственную платформу, через которую россияне смогут проводить финансовые операции.
