Нейросети заговорили на узбекском

Узбекистан готовит собственную нейросеть — виртуальная помощница Muxlisa станет основной цифровой независимости страны

By
Узбекистан готовит собственную нейросеть — виртуальная помощница Muxlisa станет основной цифровой независимости страны / Reuters

Узбекистан строит собственный искусственный интеллект (ИИ), работающий с живой речью, и рассчитывает, что этот проект станет фундаментом цифровой независимости страны. Национальный центр UZINFOCOM разрабатывает платформу Muxlisa AI — систему, созданную для понимания естественной человеческой речи, одной из самых сложных задач в сфере современных ИИ-технологий.

Живая речь наполнена акцентами, диалектами, эмоциональными оттенками и тонкими интонациями. Люди распознают эти сигналы легко, но для машин они остаются серьезным барьером. 

Как отмечает Gazeta.Uz, ‎Muxlisa AI пытается преодолеть барьер, обучаясь на реальных голосовых данных, собранных по всей стране. В систему загружают записи с региональными особенностями, естественным произношением и разговорным узбекским. Благодаря этому ИИ понимает не только литературный узбекский язык, но и те формы речи, которые люди используют в быту, на улице и на работе.

В UZINFOCOM подчеркивают, что цель проекта выходит далеко за рамки создания очередного программного решения. Опираясь на реальные речевые паттерны, Muxlisa AI станет частью языковой экосистемы Узбекистана, помогая сохранять культурное разнообразие в цифровой среде.

Архитектура платформы также ориентирована на государственные и корпоративные структуры, где критично важно контролировать данные. Muxlisa AI может работать в облаке или на серверах заказчика. В UZINFOCOM подчеркивают: персональные данные пользователей защищены и не передаются без разрешения.

Платформа объединяет три ключевые технологии. Модуль распознавания речи преобразует аудио в точный текст. Синтез речи создает естественные электронные голоса. Диаризация разделяет участников диалога, позволяя системе точно понимать, кто говорит в каждый момент. В совокупности эти инструменты обеспечивают расширенную аналитику: определение эмоций, отслеживание контекста и структуру общения.

Одним из флагманских решений стала система анализа звонков контакт-центров. Она оценивает эмоциональный фон клиента, фиксирует нарушения сценария и распределяет речь по спикерам. Бизнес получает более качественный сервис, прозрачную аналитику и экономию затрат.

В начале 2026 года UZINFOCOM планирует запуск системы автоматизации исходящих звонков для банков и сервисных служб. Другая разработка, Notetaker, будет автоматически фиксировать ключевые моменты встреч и формировать краткие резюме на узбекском языке.